Sushi Shop St Maur - La Varenne

"Taille des sushi complètement ridicule fessant la moitié de mon index.. commandez et vous verrez"

"Edit 08/2025 après avoir mis 5 étoiles avant : La qualité est semblable cependant les quantités se réduisent drastiquement et fur et a mesure du temps, alors que le prix augmentent. C'est la crise on connaît mais là ça se voit, sur les maki roll saumon... Le nom saumon c'est vraiment pour dire, le saumon est aussi fin qu'une feuille d'algue, il est tellement fin que du dessus on le distingue a peine et de face on voit le blanc du riz. Les makis, california et autres se balade dans la boîte au lieu de la remplir. Ce n'est pas propre à ce sushi shop, sûrement une consigne nationale pour conserver une marge, une réduflation/shrinkflation visible et à peine caché. Rien a redire concernant le service et l'amabilité du personnel. Ils sont efficaces et préparent les commandes en temps et en heure. Enfin la qualité est toujours présent et ne semble pas pour le moment subit de coupe budgétaires."

"Commande arrivée mélangée, riz froid et boîte retournée, bière chaude, sushis écrasés... Commandes précédentes pas super bonnes non plus ... et super cher pour du riz agrémenté de bien peu d ingrédients !! Je ne renouvellerai pas l expérience."

"5€ le sushi saumon OH LA BONNE BLAGUE 🤣🤣🤣🤣🤣🤣 et pourquoi pas 10 balles pendant que vous y êtes ???? Vos prix son abusif !!! un bateau de suhis pour 2 personnes ne devrait normalement pas dépasser les 30€ ont est a la limite de l'escroquerie là !"

"Très bonne expérience à chaque fois !"

"Commande effectuée ce jour par ubereat Prix bien plus cher qu'ailleurs et en plus livré sans sauce, sans baguettes, sans wazabi et sans gingembre ... Je ne recommanderai plus"

"T’es la tu commandes 30€ de sushi t’as meme pas de sauce , ni de baguette, ni de wasabi , ni de gingembre … abusé de pire en pire faut payer pour tout alors que ca devrait etre inclus comme avant"

"Dans certains sushis il faut chercher le saumon. Mais vraiment. Ils sont bourrés de riz seulement. Sans saveur."

"Vraiment très mauvais les sushis n’ont pas de goût, on a l’impression que le saumon n’est pas frais, la sauce soja est infecte ne parlons pas du wasabi. Quel bonheur de devoir mettre le 3/4 de notre commande à la poubelle pour arrêter notre supplice. Merci SushiShop"

"Globalement c'est pas mal. Les dames travaillant la bas sont tres gentilles. Une remarque, pouvez vous svp arrêter de mettre les springs california (avec de la salade) dans la super salmon box et ce serait parfait"

"2 commandes ratés en 3 semaines. C’est nul. On peut même pas appeler pour se plaindre. Horrible expérience client."

"On commande régulièrement. On n'est jamais déçus. Équipe serviable et sympa :)"

"Très déçue! Jamais plus. Les yakitoris et gyozas étaient froids, voir surgelés. Les boulettes ultra sèches. Le ramen pas très bon… et en plus je dois réchauffer moi même! Dans ce cas, je préfère commander chez Picard au moins le goût y est et je sais que je dois faire moi même. 1h pour préparer une commande à plus de 130€ sachant que rien n’est frais visiblement. Pour avoir mangé à celui de saint cloud, il n’y a pas photo… à fuir! Je ne fais jamais d’avis négatif en règle générale mais là je suis clairement obligée vu la note! C’est de la publicité mensongère. Elle est loin l’époque où sushi shop avait bonne réputation."

"je suis habituellement fan de Sushi Shop mais en habitant Saint-Maur, je ne suis pas gâté ! Là je suis obligé de le dire ! C’est quoi cette franchise ? Les makis ne sont pas raffinés du tout ! Le riz est soit dur soit bouilli ! Il y a une énorme différence entre les franchises ! Sushi Shop est plus cher que les autres restaurants japonais mais qu’importe si la qualité est là ! Et là ce n’est pas le cas ! Donc si vous êtes amateurs de nourriture japonaise vous n’êtes pas à la bonne adresse… enfin surtout si vous êtes de passage à Saint Maur des fossés ! De la part D’un client, assidu et extrêmement déçu !"

"Bonjour sushi shop saint maur des fossés. Pouvez vous demander à vos livreurs de ne pas emprunter en scooter les voies piétonnes svp (le logo sushi shop était écrit en gros j'en déduit qu'il vient de chez vous) ? Le passage emprunté ce soir est fortement sollicité par les familles et les enfants (2 à 10ans) qui s'y balladent, jouent, courent et y apprennent à faire du vélo. En mettant de côté le volet sécurité routière et infractions si on pouvait éviter l'accident bête ça serait super. Et votre image de marque n'en prendrait pas un coup. Dans l'attente de votre réponse, bonne soirée"

"Je suis très déçue, j'ai commande des maki et plats à hauteur de 56 euros pour réceptionner des produits immangeables !!!! C'est de la pure publicité mensongère et surtout du vol. Les maki sont caoutchouteux et pas frais pire encore ils ne sont mêmes pas fermés correctement avec leurs algues!!!!!. Les plats Ramen c'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase. Impresentable, pas frais, tout à été mis dans le plat limite si ce n'est pas les restes pour vite fermer la boutique! pour vous dire il ne vaut même pas la peine de goûter au risque de tomber malade! C'est vraiment honteux!"

"J'avais mis un très bon avis il y a quelque temps, mais hélas je dois dire que les choses se sont gâtées. Les sushis restent très bons, ça va, mais sur le service et le support c'est un peu la cata : les sauces et baguettes ont été oubliées... ok mais impossible de les appeler maintenant, ou alors un numéro surtaxé (sans garanti d'avoir quelqu'un) 18ct la minute, le prix des sauces quoi ! Bref à ce niveau de prix, un service aussi dégradé, c'est un scandale. D'autant plus malheureux que ce n'était vraiment pas le cas il y a encore peu."

"Les sushis et autres spécialités font notre rdv hebdomadaire avec ma compagne . Cependant, impossible depuis peu sur l'application de demander un paiement en espèce ou en ticket restaurant."

"j ai la surprise de recevoir insls m’indiquant leprix de la happy dudhi box a 25 € rt la caissière mel’a facturé 26 etdes bananes m’indiquant un bug informatique soit vos informaticien sont pas bon soit votre personnel caisse n’est pas au point pouvrfzire qqchose merci"

"Cela fait plusieurs années que je suis cliente et franchement rien à dire, l’équipe est adorable, le service est impeccable et la qualité des produits +++."

"Livraison en retard de 40 minutes. Portion digne du goulag ! On se mange les doigts pour un prix excessif. Fuyez pauvre fou vous allez gâcher votre argent"

"Emballage correct acec une des deux boites commandées casse gueule. Haricots immangeable je n'ai jamais vu ça. Les sushis sont fades et se cassent dès qu'ils sont entre les baguettes. Ça dépanne quand on a la flemme de faire à manger mais je ne recommande pas pour les amateurs de sushis. Désolé"

"Ce n’est pas la première fois que je vous relance sur des erreurs de commande, sur des oublis de baguette sur des oublis de Sauce etc… Sergio me fait des remises à chaque fois, mais ce n’est pas l’idée de pouvoir bénéficier de ça. On voudrait juste de la normalité, est-ce possible ? Cordialement Mr Attiach"

"J’ai effectué une commande en livraison , la personne qui a répondu au téléphone (une fille) riait beaucoup bon , manque de sérieux , ce n’est pas très grave. Je lui communique donc mon adresse, mon numéro de téléphone, mon nom ainsi que mes coordonnées bancaire après avoir passé commande. J’ai essayé d’appeler mais jamais eu de réponse. Je n’ai jamais reçu mes sushis."

"Rapport qualité/prix très médiocre, peu copieux et surtout vente mensongère. Regardez simplement la photo que je vous livre et la différence avec ce qui est annoncé. C'est le jour et la nuit. Poke Bowl blindé de riz avec ingrédients manquants, et pour ce qui est présent, c'est en quantité ridicule. Ils vendent du rêve (surtout quand vous payez un supplément pour avoir la version LARGE). Bref, le commerce au mépris de la qualité et du client malgré l'image qu'ils veulent donner. Marque/enseigne/Restaurant à éviter !"

"Si vous cherchez quelque chose de gourmand et de généreux, vous êtes au mauvais endroit. Si vous recherchez quelque chose de fin et de délicat se rapprochant d'une cuisine japonisante, vous êtes toujours au mauvais endroit... J'ai quand même donné une seconde chance au restaurant en commandant une boxe personnalisée (très chère), mais la présentation était bien meilleure. Le packaging aussi. Le reste reste moyen... Ici les sushis, maki, etc sont FADES, mais c'est pas trop mauvais non plus et ils livrent avec leur propre service de livraison (ce qui évite de payer des frais exorbitants sur les applications) NOUVEAUTÉ 2024 : Il y a maintenant des frais de gestion lorsqu'on commande en livraison, sûrement le prix de la livraison ducoup... Le rapport qualité-prix / quantité est fallacieux. La qualité des produits est économique. @LVS.kid"

"Alors je partage mon expérience, Commande en livraison les bouillons de ramens arrive renversé dans le sac, des california rolls on fait des saltos dans le sac ( peut-être le livreur est cascadeur ? ) et de plus ou plutôt de moins il manque des california à 11.90€ ( pas cher les 8 ^^) dans le sac mais en contrepartie la vendeuse nous les a fait re livré plus tard dans la soirée."

"J’ai commandé ce midi chez Sushi Shop. C’est très cher et pas copieux du tout. La paire de brochettes est à 5.90€ (elles sont petites), les ramens sont également petits … et en plus ce n’était pas bon … Rien ne va !"

"Du saumon extra frais et délicieux, du riz parfaitement dosé sans aucun doute la recette du succès. Jamais déçue et parfait pour les plateaux télé ou les déjeuner entre collègues."

"Je suis venu la première fois pour essayer la happy box d’après les avis d’ancien client et effectivement c’était bon et rien à redire. Excepter le fais que 3 sauces gratuites ne suffisent pas pour la box entière."

"Sushi très bon cependant accueil étrange, je demande si les sauces sont mises pour un total de 84 sushi. La jeune fille me repond que oui arrive à la maison surprise, je dois manger 84 sushi avec deux sauces ridicule donc j’ai mangé sec et déboursé 50€. Ne soyez pas radin car ca me donne envie de l’être : !Attention à la promo du mercredi on croit faire une affaire mais on économise que 2€!"

"Nous avons l’habitude d’aller chez sushishop et nous sommes jamais déçus ! La responsable du magasin est vraiment adorable (et pas qu’avec nous, je vois qu’elle l’est avec l’ensemble des personnes qui font la queue dans la boutique !) Les produits sont frais, qualitatifs et toujours en bonne quantité."

"Bonjour la responsable à lunette se permet de me tutoie après avoir refusé mon billet de 200 euros . Comme quoi elle est pas obligée de prendre mon billet me harcèle jusqu’à ma voiture quand je lui fais remarquer qu’elle m’a tutoyer . Belle image pour sushi shop Le paiement en espèces peut-il être refusé ? Les billets et les pièces en euros sont les seuls moyens de paiement en France qui, en principe, ne peuvent pas vous être refusés. Un commerçant qui vous refuse un paiement en espèces risque une amende de 150 €."

"La qualité des produits est bonne , hélas, la commande n’a pas été complète, sauf que personne ne m’en a informé. pourquoi ne pas séparer chaque commande au lieu de te tout mettre dans une seule box ? La responsable du magasin n’a pas voulu me rembourser malgré son erreur de commande . Elle a préféré me mettre un autre produit non désiré à la place sans même me consulter."

"Le service est très agréable. On nous a proposé de choisir notre repas sur une tablette puis nous avons pu commander et prendre la carte de fidélité. Celle ci vous offre 5 euros. L'attente a été longue mais le serveur est resté agréable et nous a offert une mousse au chocolat. Le repas était très bon et très frais. Nous avons pris des gyosas des bowl et des sushi."

"A chaque fois il manque des ingrédients, surtout sur les rolls signatures, les plats sont mal préparés, et tout n’est pas de première fraîcheur. Et rien ce ce que vous commanderez ne ressemblera aux photos que vous voyez sur le site. Pire que le macdo ;) Dommage avec un peu plus de taff et d’efforts ça pourrait être bien."

"Bonjour J'ai été franchement déçu de la gestion d'un problème que j'ai eu lors d'une livraison sur ce restaurant avec uber eat. J'ai l'habitude de prendre mes sushis chez sushi shop à Saint maur et tout se passe généralement bien. Mais malheureusement hier, le livreur de chez uber eat a décidé d'annuler ma commande après 45min d'attente pour la manger aux frais du restaurant. Je comprends que le restaurant ne peut rien faire. En revanche, lorsque que j'ai appelé le restaurant, j'estime qu'il aurait pu reprendre ma commande en priorité au lieu de me dire de repasser commande et de ré-attendre 1h car ma nouvelle commande suivrait l'ordre des prises de commandes. De mon point de vue, j'estime que c'est un manque de professionnalisme. Dorénavant, je commanderai japonais dans un autre restaurant. Dommage."

"J’ai reçu une commande qui n’est pas la mienne. La mienne a visiblement disparu dans la nature ( malgré mon choix incroyable), de plus je n’ai eu aucun geste commercial de la part du restaurant qui se dédouane de tout. Superbe service client pour le prix des commandes !"

"Je suis ravi d'avoir découvert Sushi Shop, un endroit idéal pour les amateurs de sushi. Leur menu varié propose une large gamme de choix pour tous les goûts et les envies. Leur nourriture est fraîche et délicieuse, préparée avec des ingrédients de qualité supérieure. Le personnel est également très sympathique et serviable, offrant un excellent service qui rend la visite encore plus agréable. L'ambiance du restaurant est agréable et relaxante, avec un décor moderne qui crée une atmosphère conviviale. L'endroit est parfait pour une soirée entre amis ou une sortie en famille. Je recommande vivement Sushi Shop à tous ceux qui cherchent une expérience culinaire de qualité supérieure. Avec sa nourriture savoureuse et son service exceptionnel, cet endroit mérite amplement un avis 5 étoiles."

"pas soigné,pas généreux ,le saumon est transparent on s’y voit à travers tellement qu’il est fin sur les chirachi et sushi . j’ai pris une banane de 90€ . plus jamais !"

"Honteux ! Adresse à fuir. Produits passés. Brochettes congelées pour du soit-disant « prêt à consommer ». Accueil sympathique mais cela ne pardonne pas la médiocrité des produits. Tout est sec, froid, sans saveur et pire : immangeable ! 43€ perdus. Passez votre route !"

"Encore une fois une très bonne expérience ! Je commande régulièrement à emporter et le service est au top ! La responsable est très accueillante et chaleureuse, à l’écoute du client ! Les plats sont délicieux, préparés à la commande ! Je recommande vivement cet établissement ! Merci à toute l’équipe de SushiShop La Varenne !"

"Très déçue de ce Sushi Shop... je suis une habituée de la chaîne, c'est la première fois que je me retrouve devant un personnel aussi désagréable que cela. De plus j'avais une offre anniversaire avec un roll 8 pièces offert, ils n'ont jamais voulu me le faire et m'ont même dit qu'il avait déjà été utilisé ! Pourquoi ne pas me traiter de menteuse aussi... Bref à fuir !!! Une commande de 80€ quasiment, je regrette de l'avoir prise chez eux ! C'est bien la dernière fois."

"Je mange rarement de sushi ! Mais je dois admettre que les sushis c’est excellent 😂 Je me suis régalé on prend souvent à emporter et l’avantage des sushis c’est que ça refroidi pas pendant le trajet ! Les sushi sont excellent et les serveur vous accueilles très très bien . Je peux seulement recommandé ce restaurant !"

"Terrible livraison pour 60 Euros de commande.. Notre livraison est arrivée incomplète, le plat principal à 22€ étant absent. J'appelle le service et attends 40 minutes pour qu'un second livreur m'apporte le plat manquant. Dans la boite les sushis étaient complètement écrasé, recouverts de mayonnaise, la boite à moitié fermée. Les sushis en eux même sont vraiment décevants, si Sushi shop était raffiné fut-il un temps, ça n'est plus le cas aujourd'hui. Je pense qu'on est sur le schéma classique de l'entreprise qui surfe sur son image tout en essayant de raboter ses coûts au service de la qualité. A fuir, Au fait, si vous prenez des Gyozas, faite chauffer la poêle, car comme indiqué sur le ticket de caisse, ils sont à préparer soi-même, à savoir qu'ils arrivent en boîte à peine décongelés et que c'est au client de les faire frire à la réception. Une blague !"

"Le restaurant est parfait, les sushi sont frais et de qualité je recommande vivement. De plus il y a un super accueil et ils sont à votre écoute en cas de problème. Le manager est quant a lui est d'un grand professionnalisme. Je vous conseille fortement de vous y rendre vous ne saurez pas déçu."

"Mauvaise expérience, j'ai commandé une box la veille sur le site et au moment de venir la récupérer, on me demande d'attendre 10 minutes max... Or, j'ai finalement attendu près de 40 minutes pour obtenir ma commande !!!!!!! moi qui pensais que ce serait rapide, en ayant anticipé et commandé la veille ! Quelle mauvaise organisation de la part de l'équipe, déception. Produits ceci-dit très bons et frais"

"Excellente expérience !! Je suis de passage en région parisienne, je reviendrais juste pour l'accueil chaleureux de la charmante jeune fille brune !!! En ce qui concerne les sushis ils étaient excellent produits frais aucun oubli. Dommage qu'il n'y a pas de Sushi Shop dans ma ville."

"Commande passé via leur application. Malgré notre appel le restaurateur nous informe d'une autre heure de livraison que celle prévu initialement (avec 1h de décalage) et nous fait gentiment comprendre que nous pouvons aller nous faire voir. Livraison avec 1h de retard et le restaurateur invoque une erreur d'horaire sur l'application, les grèves, le manque d'effectifs. Manque total de sérieux...."

"Encore et encore en retard ... Ce n’est pas la 1ère fois que la commande à 45min de retard, mais je ne peux pas faire autrement quand je veux manger des sushi, ma sœur est intolérante au gluten, et à ma connaissance, c’est le seul restaurant de sushi qui ne cuit pas son riz avec du vinaigre de BLÉ, donc le choix est très limité. Quand on voit le prix affiché, on s’attend au minimum à un respect envers les clients. Obligé d’appelé le numéro SURTAXÉ afin d’obtenir des informations sur la commande ! Tout ça pour se voir nous dire : ne commandez pas sur internet, le temps de livraison (50-60min) n’est pas correcte on a du retard ! Une des dernières fois que l’on commande ici, au vu des autres commentaires, il va falloir changer."